2003年11月7日

電話してみた

「大容量にしたまへ」のコメント多数につき、Apple Storeに契約内容変更の電話を入れてみました。回答を要約するとこんな感じ。

  • ステータスはカード会社の承認が降りた状態

  • 承認が降りた後での変更・キャンセルは原則受け付けない

  • お客様から容量変更の要望があった旨は上げておく(どこへ?)

  • 変更の可否について確認がとれた時点で折り返し連絡する

  • 納期等への影響があるかどうかは現時点では回答できない


という訳で、連絡待ちしてます。なんだか白黒はっきりしない回答で気持ち悪いよー。


(⇒hatena)

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